2014年銷售工作總結

一、完成目標統計

      2014年是不理想的一年，沒完成今年下達的5000萬元的目標，各銷售人員均沒有完成各自的銷售任務。

二、總結和分析原因如下：

    1、銷售人員綜合素質差，意識陳舊不思進取，吃苦和敬業精神不夠，業務知識低下。

    2、市場萎縮嚴重；新市場開發不到位，新客戶開發數量與質量不高，產品銷售種類不均衡。

    3、由于我公司主導產品天然氣疏水閥在市場占有率降低，同行業的競爭較為激烈。 

    4、與科研院所聯系溝通不夠好，后續工作跟進不到位，致使工程項目中標率低，當然也有本公司產品單一和報價較高有關。

    5、部分銷售人員意識僵化,對我公司開發的產品和現狀不甚了解,學習不夠主動,工作缺乏主動性,整體素質急待提高。

    6、對銷售人員所轄銷售區域內的監管和指導工作不夠，銷售團隊意識較差,沒有形成合力。

    7、激勵機制不完善，分配制度有待加強和提高?！?/span>

    8、客觀上分析，由于石油、石化與去年比較項目減少，造紙、印染等行業不景氣，也導致銷售額減少。

三、整改的措施

    1、加強對銷售人員對專業知識和銷售技能的學習和培訓，提高其綜合素質，每季度由銷售部召集所有銷售人員參加例會，總結工作、交流經驗、學習體會和培訓相關技能，營造學習型的團隊。

    2、加強銷售團隊建設，逐步建立起一支年富力強精干團隊，加大對新銷售人員對培訓力度，使之能盡快上崗。對長期未完成公司下達任務和目標或不稱人員，實行末位淘汰或調離銷售工作崗位。

    3、加大對新市場、新客戶的開發力度。每個銷售人員對公司生產的產品實現均衡銷售，每年必須新增3個新用戶，并加以考核。

    4、加強對網站建設和網絡銷售管理。收集整理相關資料和信息，加大傳統和網絡銷售力度；以及對每個銷售人員出差情況匯報和相關信息匯總存檔。

    5、充實調整銷售隊伍建設。加強湖南、湖北兩省市場銷售工作力度，力爭今年有所作為。

    6、加大對新產品銷售工作力度，特別是除砂器、消泡器、靜電收塵器和臭氧霧消毒殺菌機的市場推廣應用工作。

    7、加強對銷售部人員的管理工作。對外出差人在員不定期進行電話查詢了解工作進度等情況，并實地督導檢查，出差返回按公司相關政策嚴格執行。在家人員必須按公司相關要求辦理。

  四、今年工作重點：

    1、加大對新產品和新市場的開發力度，力爭在川渝兩地除砂器﹑消泡器在原有基礎銷售有所突破。

    2、靜電收塵器和臭氧霧消毒殺菌機安裝試點工作，在今年7月份選用1-2家單位安裝試用，力爭年內實現銷售，為明年推廣應用奠定好基礎。

    3、抓緊蜀南氣礦寺005-1井液體消泡器試用工作進度，爭取今年8月份將試用結果及相關報告獲取，力爭今年實現銷售

    4、加大對川西采氣廠固體消泡器以及除砂器的工作力度，力爭上半年把固體消泡器安裝試點工作落實。抓緊除砂器的推廣應用工作。

    5、繼續加大筠連、長寧、威遠和涪陵等區塊頁巖氣除砂器銷售力度，力爭在去年的基礎上實現更多銷售。

    6、對長慶、江漢以及東北市場除砂器和消泡器工作力度，在今年要有所作為。

    7、充實湖北、湖南兩市場人力資源配置及工作力度，力爭今年要有所起色。

    8、加大對川西北、重慶氣礦除砂器和消泡器的工作力度，力爭今年實現銷售。

五、建議：

    1、加強新產品開發力度，盡快完善相關產品技術方案，如固體消泡器和沉降過濾式除砂器的工作。

    2、對天然氣疏水閥與和其他產品的改良和更新換代工作。如：天然氣疏水閥的計量和其他產品制控等方面的工作。

    3、完善各類產品說明書和相關資料編制（如產品交流資料等）。

    4、加強對各類產品從原材料入庫檢驗，生產裝配，產品檢驗等各方面的工作，力爭將公司產品質量做的更好。

    5、每季度及時結算支付業務人員經營費和提高公司各職能部門的工作效率。

    6、積極挖潛減少采購和生產成本，對產品進行技術改造與改良，提高公司產品在市場上的競爭力，促進銷售。

    7、加大對網站建設的領導和投入，加強網絡銷售力度。

    8、做好中石化集團公司年度招投標工作，該項工作難度大，要求高，由公司組織實施。

    9、繼續加強與長慶、寰球、CPE、科宏等相關設計單位的聯系溝通，了解信息，多做工程項目，力爭完成3-5個較大規模項目。

      六、今年銷售工作的要求:

           1、出勤率：公司要求專業銷售人員出差時間每年不少于200天,返回時應在2個工作日內到公司匯報并及時辦理相關事宜。

           2、所轄銷售區域內凡有使用的上我公司產品的單位，必須實現公司所生產的各類產品的均衡銷售，降低銷售成本，提高工作效率。                   

           3、遵守公司各項工作管理制度。

      七、2015年銷售的初步設想

　        1、銷售目標： 

　        我部結合公司實際情況做出了2015年總體經營目標,確保完成5000萬元銷售收入目標，目標的制定是切合實際的，且綜合考慮各方面條件和意見所制定，銷售目標既是公司的現階段奮斗方向，又能給銷售人員增加壓力和動力?！?/span>

           2、要學會復盤，要多向優秀人員學習。

           在學習過程中要以李總（敢于攀登，勇往直前，作為一個銷售副總不恥下問，總是不斷完善自己，隨時隨地都在學習，常說借用毛主席的話“三天不學習趕不上劉少奇”）為標桿，向李總學習；在吃苦耐勞上，要向魏超（魏超作為一名售后工作者，常年在外地出差售后，一年有300多天在外地出差，在售后過程中遇到任何挫折和困難都能一一解決）學習；在創新、攻關上，向何先智（何先智是一名年輕有為的銷售人員，在看待問題，總能想到新的觀點，在處理問題時總能逆向思維，出其不意。今年所銷售的對象都是新客戶）學習；在工作細心上，向王勇（王勇是我們公司的金牌銷售人員，在與其交流中感覺充滿了親和力，其實這是他細心的表現，細節決定成敗）學習。